Как войти и зарегестрироваться в личном кабинете за пять минут? Посмотреть свою кредитную история и узнать одобрят ли вам кредит? Все это можно будет узнать в нашей статье. Читайте и пользуйтесь нашими лайфхаками для более продуктивного использования лк «Восточный банк».
Восточный экспресс банк является кредитной организацией с богатой историей с 1991 года. Банк входит в топ-100 по рейтингу надежности в журнале Forbes. Банковская структура предоставляет своим клиентам возможность распоряжаться своими денежными средствами в онлайн-режиме в личном кабинете. В данной статье мы разберемся во всех нюансах работы интернет-ресурса.
Вход и регистрация
Банк предоставляет своим пользователям легкую процедуру входа в личный кабинет онлайн. Итак, для того чтобы войти в ЛК необходимо:
- Ввести в адресной строке официальный сайт Восточный банк и перейти по ссылке https://www.vostbank.ru/
- Высветится главная страница, найдите в правом верхнем углу значок «Интернет-банк» кликните на него
- Откроется окно https://online.vostbank.ru/app/, в котором Вам нужно будет заполнить 2 активные строки: логин и пароль. Они указываются при регистрации.
- Потом нажмите «Войти».
- На привязанный номер телефона придет код подтверждения, введите его в дополнительное окно. Дополнительная мера подтверждения по номеру телефона при каждом входе обеспечивает сохранность ваших данных.
- После этого шага, нажмите «Подтвердить».
В личном кабинете можно не вводить каждый раз логин, достаточно просто отметить галочкой «Запомнить логин».
После этого, Вы окажетесь на главной странице и сможете оценить весь функционал банка. Возможности личного кабинета ПАО КБ для пользователей:
- Просмотр информации по счетам и картам
- Анализ доходов и расходов
- Детализация банковских операций
- Оплата ЖКХ и мобильного телефона, Интернета и телевидения
- Оформления кредитных обязательств
- Внесения ежемесячных платежей за кредит
- Открытие вкладов
- Обмен валют
- Возможность заблокировать пластиковую карту
- Сменить пин-код
Зарегистрироваться в персональном кабинете интернет-банка нужно, если Вы являетесь клиентом Восточного банка.
- Для этого зайдите на сайт «Интернет-банк» https://online.vostbank.ru/app/ и нажмите «Зарегистрироваться».
- Предоставляется 3 варианта создания учетной записи и последующей регистрации: с помощью реквизитов пластиковой карты, по документу, удостоверяющему личность, посредством ввода лицевого счета.
Для первого способа пользователь должен указать последние 4 цифры, фамилию, имя и отчество, кодовое слово, которое известно. После нажать «Далее».
Согласно 2 варианту — по паспорту, потребуется заполнить данные: серия и номер аналогичным способом, фамилию, имя и отчество. Кликните » Далее».
В третьем разделе регистрация производится по номеру счета. Необходимо ввести в поле: 20 цифр счета, ФИО, а также кодовое слово. Нажмите на команду «Далее».
Кодовое слово подтверждает Вас, как владельца пластиковой карты. Его Вы придумываете самостоятельно при создании карты. В случае, если вы забыли кодовое слово, обратитесь за помощью к операторам горячей линии банка Восточный или посетите офис организации.
- После процедуры регистрации система проведет проверку вашего телефонного номера, привязанного при получении банковской карты.
- Дальше Вы придумываете удобный логин для входа в ЛК.
- Через СМС-сообщение получаете временный пароль. Рекомендуем поменять его в целях безопасности.
Восточный банк поддерживает не только физических, но и юридических лиц. Клиент-предприниматель может войти в личный кабинет по следующей схеме:
- Ввести в адресной строке официальный сайт Восточный банк и перейти по ссылке https://www.vostbank.ru/.
- Нажать на иконку «Интернет-банк для юридических лиц» в правом верхнем углу страницы
Для юридических лиц существует 2 варианта создания учетной записи:
- Авторизация с помощью сертификата
Банковская организация выдает специальный сертификат, который необходимо ввести в активное поле и кликнуть на кнопку «Войти».
Уточнение: для входа требуется установить программное обеспечение, доступное как на Windows, так и на MACOS. Вам нужно нажать «Скачать и установить ПО».
- Регистрация по логину и паролю.
В высветившиеся активные поля ввести данные, полученные в ПАО КБ, и кликнуть по строке «Войти». На телефон придет смс-сообщение с четырехзначным кодом подтверждения, который потребуется ввести в соответствующую форму.
Регистрация для юридических лиц проходит по таким же этапам, как и для физических.
Оплата услуг
Внести платеж за кредит можно онлайн, остается только зайти на сайт Восточного экспресс банка.
- На главной странице пролистайте вниз до раздела «Оплата кредита» и нажмите на него.
- Инструкция включает 2 шага для пользователя: погашение кредита по номеру договора и мобильному телефону, а также по реквизитам банковской карты. Посмотрим и разберем оба варианта.
В две строки вводим сведения и нажимаем правой кнопкой мыши на команду «Далее» для проверки данных по кредиту.
В первом окошке указываем номер карты, срок годности и обратный CVV-код, электронный адрес почты, имя и фамилию владельца, во втором — реквизиты банковской организации, то есть получателя денежных средств.
Мобильное приложение
Для активных пользователей создано приложение «Восточный мобайл», где функционал личного кабинета будет всегда под рукой. Оно предоставляет такие же операции в смартфоне, как и со стационарного компьютера.
Установить приложение можно как на Андроид, так и на IOS. Требуется только зайти в магазин приложений и в поисковой строке ввести «Восточный мобайл».
Для удобства можно указать четырехсимвольный код, который позволит каждый раз не вводить логин и пароль.
В мобильном агенте представлен широкий спектр возможностей:
- Просмотр информации по остатку средств, кредитного лимита и проведенным операциям
- Конвертирование валюты
- Платежи и переводы для юридических и физических лиц
- Обратная связь с банком
- Оплата штрафов и ЖКХ услуг, интернета и ТВ
- Оплата игр и других услуг
- Блокировка и разблокировка карты
- Адреса ближайших банкоматов и офисов
Контакты
У Восточного банка имеется горячая линия по телефону 8-800-100-7-100 для решения различных вопросов от клиентов. Звонок бесплатный и поддерживает круглосуточный режим для следующего ряда городов:
- Москва
- Санкт-Петербург
- Краснодар
- Казань
- Киров
- Липецк
- Омск
- Мурманск
- Воронеж
- Иваново
- Чебоксары
- Тула
- Самара
- Красноярск
- Калуга
- Саратов
- Звенигород
- Петрозаводск
- Белгород
- Иркутск
- Пермь
- Нижний Новгород
- Брянск
- Тверь
- Екатеринбург
Для клиентов, которые отдыхают за границей, прием звонков осуществляется по другому номеру 8 (495) 780 5098. Жалобы и предложения принимаются по специальному телефону 8 (499) 215 0198.
При помощи контактного центра ПАО КБ Восточный предоставляется возможность:
- Заблокировать или разблокировать действующую пластиковую карту
- Заказать значительную сумму день в конкретное отделение банка
- Назначить консультацию с менеджером
- Оформить банковскую карту или перевыпустить ее
- Дополнить сведения об измененном мобильном телефоне, адресе и т.д.
- Подключить услугу СМС-оповещений
- Подать заявку на кредит
- Проконсультироваться по другим услугами
Если Вы не хотите напрягать звонками операторов или банковских работников, то на сайте существует раздел «Вопрос-ответ», в котором систематизированы самые популярные вопросы. Возможно, там содержится информация об интересующих моментах.